財務外包的基本原則有哪些？

在決定把應收賬款、薪酬管理或其他財務方面的業務外包出去之前，先仔細地考慮一下，從長遠的角度來說，這樣做的效果是否比在企業內部自己處理更好。企業可以參考以下的指導原則：                    

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只有當出現迫切的理由時，企業才應該考慮進行業務外包。而且，企業 必須能夠確定，從長期來講，將這些業務外包的效果要比自行處理更好。

在選擇外包合作伙伴的時候，企業應該重點尋找的服務商，必須是那些對其業務有所了解，并且能夠提供適當水平的服務的公司。和其他規模相近、情況類似，并且曾經和外包服務商打過交道的企業進行交流，會是一個幫助你掌握情況的好辦法。雖然節省成本是進行外包的一個主要目的，但是如果采用價低者得的方式則不會有什么好的收效。這樣做通常會使企業陷入被拖欠付款的境地，因為服務商的成本使得它們的服務無法及時跟進。

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管理者一旦確定了要外包的業務類型和具體內容，下一步就是擬訂一份合同或服務協議，具體闡明合作關系中雙方的責任和義務，以及用于評估這一關系的相關指標。對大多數企業來說，最困難的就是如何在把成本進行具體細分和制定令人頭痛的績效評估標準之間取得平衡。要找到一個平衡點，企業必須找出績效的5個最主要的動因，并且為每個動因制定5項評估指標。這些指標不能是主觀的，而且不能被任意解釋。它們必須能夠被清楚地量化，而且具有客觀性，比如說完成一項交易所需要的時間，或者是交易成本。

一旦指標被確立，在外包合作關系開始之前，企業就應該給每項指標制定相應的績效標桿，也可以使用最佳實踐的數據作為提高績效的指引。

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在整個的外包過程中，最大的挑戰可能就是如何在保持業務的正常運作不受過多影響的前提下，使這個外包業務能夠順利過渡。要做到這一點，企業就必須考慮專門為此設立一個項目辦公室，由首席財務官或其他有著重大影響力的企業成員發起并主導這一過程。

決定能否順利過渡的另外一個環節是溝通和人員管理的問題。讓企業里的每個人都知道你在做什么，為什么要這么做，外包的合作伙伴是誰，以及這個決定會起到什么樣的效果。這些對于確立起員工對這一過程和外包決策的信心和鼓舞士氣是非常重要的，同樣，它們對于爭取員工在過渡時期和建立良好外包合作關系上的配合也是很重要的。如果有人會因此丟了飯碗（或者認為會因此而丟飯碗），那么企業可能就要提供額外的獎金來留住核心人員。

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